info Información importante sobre medidas frente al COVID-19

Els nostres grans
a les millors mans

Avís legal

1. DADES IDENTIFICATIVES

En compliment amb el deure informació que es recull a l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, a continuació s’indiquen les dades següents:

L’empresa titular d’aquest lloc web és CLECE, S.A., amb domicili a Parque Empresarial Vía Norte, C/ Quintanavides, 19 – Bloque 4 (28050 Madrid), amb número de CIF: A80364243, inscrita en el Registre Mercantil de Madrid al volum 3176, foli 101, full M-54.213, inscripció 1a. Correu electrònic de contacte: clece@grupoclece.com

2. USUARIS

L’accés o l’ús dels portals de CLECE, S.A. atribueix la condició d’USUARI, que accepta, des d’aquest accés o ús, les Condicions Generals d’Ús que s’indiquen aquí. Les condicions que se citen seran aplicables independentment de les Condicions Generals de Contractació que, si escau, s’hagin de complir de manera obligada.

3. ÚS DEL PORTALL

Els llocs web de CLECE, S.A. proporcionen l’accés a multitud d’informacions, serveis, programes o dades (d’ara endavant, “els continguts”) a Internet que pertanyen a CLECE, S.A. o als seus llicenciadors als quals l’USUARI pugui tenir accés.

L’USUARI assumeix la responsabilitat de l’ús del PORTAL. Aquesta responsabilitat s’estén al registre que fos necessari per accedir a certs serveis o continguts. En aquest registre, l’USUARI serà responsable d’aportar informació veraç i lícita. Com a conseqüència d’aquest registre, a l’USUARI se li pot proporcionar una contrasenya, de la qual serà responsable i es compromet a fer un ús diligent i confidencial.

L’USUARI es compromet a fer un ús adequat dels continguts i dels serveis (com ara serveis integrats, socials i aeroportuaris) que CLECE, S.A. ofereix a través dels seus llocs web i amb caràcter enunciatiu però no limitatiu, a no emprar-los per (i) incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l’ordre públic; (ii) difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic-il·legal, d’apologia del terrorisme o que atenti contra els drets humans; (iii) provocar danys en els sistemes físics i lògics de www.clecemayores.com, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys que s’han esmentat anteriorment; (iv) intentar accedir i, si escau, fer servir els comptes de correu electrònic d’altres usuaris i modificar o manipular-ne els missatges.

CLECE, S.A. es reserva el dret de retirar tots els comentaris i les aportacions que vulnerin el respecte a la dignitat de la persona, que siguin discriminatoris, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que atemptin contra el jovent o la infància, l’ordre o la seguretat pública o que, si ho considera així, no siguin adequats per a la seva publicació.

En qualsevol cas, CLECE, S.A. no serà responsable de les opinions que expressin els usuaris a través dels fòrums, missatges o altres eines de participació, si escau.

4. POLÍTICA DE PRIVADESA I PROTECCIÓ DE DADES

FINALITAT DE LA RECOLLIDA I TRACTAMENT AUTOMATITZAT DE LES DADES DE CARÀCTER PERSONAL.

La recollida i tractament automatitzat de les dades personals, com a conseqüència de la navegació per les pàgines del lloc web, de la consulta, sol•licitud o subscripció de qualsevol servei que ofereixi CLECE, S.A. té, com a finalitat, a més de proporcionar, a l’usuari, una experiència personalitzada a la xarxa de llocs web de CLECE, S.A., l’establiment de contactes comercials nous, així com el manteniment de la relació contractual establerta, relacionada amb els fins de l’activitat de CLECE, S.A. i que es constitueix mitjançant la prestació de serveis integrats (neteja, manteniment d’immobles i instal•lacions, restauració social, obres i reformes, medi ambient, serveis d’informació, etc.); serveis socials (gent gran, discapacitats, ajuda a domicili, família i reinserció social) i serveis aeroportuaris.

De la mateixa manera, té, com a finalitat, l’oferiment de serveis a través de comunicacions comercials, així com la gestió, l’administració, la prestació, l’ampliació i la millora dels serveis als quals l’usuari decideixi subscriure’s, donar-se d’alta o utilitzar, i l’adequació d’aquests serveis a les preferències i gust de l’usuari, el disseny de serveis nous relacionats amb els serveis propis de CLECE, S.A. i les seves actualitzacions; l’enviament per mitjans tradicionals i electrònics d’informació tècnica, operativa, la relacionada amb els paràmetres concrets seleccionats per l’usuari indicats al web, el formulari de subscripció, els formularis d’enquestes o la informació comercial o publicitària sobre els productes i els serveis oferts per CLECE, S.A. o per tercers COL•LABORADORS i atendre les notificacions rebudes a través dels mitjans de comunicació implantats a Canal Denuncia.

També tindrà, com a finalitat, la creació d’una borsa de treball en relació amb els serveis que presten les empreses del Grup CLECE i, per tant, en compliment de l’apartat 1 de l’article 11 de la Llei orgànica de protecció de dades (LOPD), us informem expressament que les vostres dades personals les podrem comunicar a les altres empreses que, segons el moment que sigui, integrin el Grup CLECE.

Aquesta comunicació només tindrà la finalitat de facilitar l’ocupació, fi directament relacionat amb les funcions legítimes de l’entitat cedent i de la cessionària amb el consentiment previ de la persona interessada; malgrat tot, s’habilitarà, en aquest servei, un mitjà de comunicació que podrà fer servir si no vol que comuniquem les seves dades a tercers.

Les respostes a les preguntes sobre les dades personals que apareixen assenyalades en els formularis amb un asterisc (*) són de caràcter obligatori.

En cap cas CLECE, S.A. no farà servir les dades personals dels usuaris per a finalitats diferents de les que s’han esmentat anteriorment, llevat de l’advertiment previ recollit en el lloc web, amb la qual cosa s’atorga un termini raonable perquè l’usuari s’hi pugui oposar.

L’usuari no està obligat a rebre aquesta publicitat ni els formularis d’enquestes; malgrat tot, si és així ho haurà d’indicar mitjançant una comunicació a l’adreça de correu electrònic lopd-clece@clece.es, o bé per correu postal adreçat a CLECE, S.A.,

Responsable de Seguridad – LOPD, Parque Empresarial Vía Norte, C/ Quintanavides, 19 – Bloque 4 (28050 Madrid). CLECE, S.A. actua com a mer difusor en relació amb els bàners o les pancartes publicitàries o altres mitjans publicitaris que puguin aparèixer en el lloc web alienes a serveis que oferix CLECE, S.A.

CONFIDENCIALITAT EN EL TRACTAMENT DE LES DADES DE CARÀCTER PERSONAL DELS USUARIS.

Les dades personals que reculli CLECE, S.A. seran objecte de tractament i s’incorporaran als fitxers automatitzats corresponents.

CLECE, S.A. garanteix la confidencialitat de les dades de caràcter personal que facilitin els usuaris i el seu tractament d’acord amb la legislació vigent sobre protecció de dades de caràcter personal (Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal i Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal).

CLECE, S.A. adoptarà els graus de seguretat de protecció de les dades personals que li requereixin legalment, i instal•larà les mesures i els mitjans tècnics que estiguin al seu abast per tal d’evitar el mal ús, l’alteració, la pèrdua, l’accés no autoritzat o el robatori de les dades personals que li hagin facilitat; malgrat tot, l’usuari ha de ser conscient que aquestes mesures de seguretat a Internet poden no ser efectives.

DRETS DELS USUARIS EN RELACIÓ AMB LES SEVES DADES PERSONALS.

Els usuaris tenen reconeguts, i podran exercitar els drets d’accés, cancel•lació, rectificació i oposició al tractament, l’ús i la cessió de les seves dades mitjançant una comunicació adreçada a CLECE, S.A. a l’adreça de correu electrònic clece@clece.es, o bé per correu postal adreçat a CLECE, S.A., Responsable de Seguridad – LOPD, Parque Empresarial Norte, C/ Quintanavides, 19- Bloque 4- Planta 1ª, 28050 (Madrid).

Així mateix, l’usuari exerceix el seu dret a estar informat sobre les finalitats per les quals s’autoritza l’ús de les seves dades i de les cessions que CLECE, S.A. faci de les seves dades a tercers COL•LABORADORS de CLECE, S.A.

ÚS DE GALETES

De la mateixa manera, us informem que les pàgines fan servir l’eina d’analítica web Google Analytics. Google Analytics fa servir galetes per ajudar la pàgina a analitzar l’ús que en fan els usuaris. La informació que genera la galeta sobre l’ús que els usuaris fan de la pàgina es transmetrà directament a Google, que l’arxivarà als servidors dels Estats Units. Google farà servir aquesta informació per compte nostre amb la intenció de seguir la pista del seu ús, tot recollint informes de l’activitat de la pàgina i l’ús d’Internet. Google podrà transmetre aquesta informació a tercers quan així li requereixi la legislació, o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google.

L’usuari podrà excloure la seva activitat individual mitjançant els sistemes d’exclusió que facilita Google Analytics

Podeu rebutjar el tractament de les dades o la informació tot rebutjant l’ús de galetes mitjançant la selecció de la configuració apropiada del vostre navegador; no obstant això, heu de saber que si ho feu pot ser que no pugueu fer servir la plena funcionalitat de la pàgina, tal com s’ha indicat anteriorment.

Galetes tècniques: són les que permeten, a l’usuari, navegar a través d’una pàgina web, d’una plataforma o d’una aplicació i fer servir les diferents opcions o serveis que hi hagi, com ara, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d’una comanda, fer la sol•licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, fer servir elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

XARXES SOCIALS

El nostre lloc web integra plug-ins o complements de xarxes socials com Facebook, Twitter, Vimeo o YouTube, entre d’altres.

El tractament que CLECE, S.A., farà d’aquestes dades serà, com a màxim, el que la xarxa social permeti als perfils corporatius.

En fer-te fan, seguidor o anàlegs de la nostra empresa en el perfil de les diferents xarxes socials, en el context d’aquest tractament, has de tenir en compte que Clece, S.A., únicament pot consultar o donar de baixa les teves dades de manera restringida en tenir un perfil específic. Qualsevol rectificació de les teves dades o restricció d’informació o publicacions has de fer-la a través de la configuració del teu perfil o usuari a la mateixa xarxa social. Per defecte consents:

  1. El tractament de les teves dades personals en l’entorn d’aquesta xarxa social i d’acord amb les seves polítiques de privadesa:
    Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
    Youtube https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
    Twitter http://twitter.com/privacy
    Vimeo http://vimeo.com/privacy
    Linkedin https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  2. L’accés de CLECE, S.A., a les dades contingudes en el teu perfil o biografia, depenent de la configuració que tinguis de la teva privadesa a cada xarxa, aquests seran més o menys amplis.
  3. Que les notícies publicades sobre els nostres esdeveniments o els nostres comentaris puguin aparèixer en el teu mur o la teva biografia.
  4. A rebre comunicacions sobre els nostres productes/esdeveniments.
  5. Si vols deixar de seguir-nos, només has de fer clic a l’opció «Deixar de ser fan» o «Deixar de seguir».

5. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

CLECE, S.A., per ella mateix o com a cessionària, és titular de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial de les seves pàgines webs, així com dels elements que s’hi recullen (a títol enunciatiu, imatges, so, àudio, vídeo, programari o textos; marques o logotips, combinacions de colors, estructura i disseny, selecció de materials usats, programes d’ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i ús, etc.), titularitat de CLECE, S.A. o bé de les seves llicenciadores.

L’USUARI es compromet a respectar els drets de propietat intel·lectual i industrial titularitat de CLECE, S.A. Podrà visualitzar els elements dels diferents llocs web i, fins i tot, imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los en el disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre que sigui, únicament i exclusivament, per al seu ús personal i privat, amb la quals cosa queda, per tant, totalment prohibida la transformació, distribució, comunicació pública, posada a disposició o qualsevol altra forma d’explotació, així com la seva modificació, alteració o descompilació. L’USUARI s’haurà d’abstenir de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigui instal·lat a les pàgines de www.clecemayores.com

6. EXCLUSIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITAT

CLECE, S.A. no es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que pogués ocasionar (a títol enunciatiu: errors o omissions en els continguts, manca de disponibilitat del portal o la transmissió de virus o programes maliciosos o lesius en els continguts), malgrat haver adoptat totes les mesures tecnològiques necessàries per evitar-ho.

7. MODIFICACIONS

CLECE, S.A. es reserva el dret de fer, sense avís previ, les modificacions que consideri oportunes en els seus llocs web, amb la qual cosa pot canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que s’oferixin a través del mateix lloc web com la forma en la qual aquests apareguin presentats o localitzats en els seus llocs web.

8. OCUPACIÓ DE GALETES

9. ENLLAÇOS

En el cas que en les llocs web es disposin enllaços o hiperenllaços cap a altres llocs d’Internet, CLECE, S.A. no exercirà cap tipus de control sobre aquests llocs i continguts.

En cap cas CLECE, S.A. no assumirà cap mena de responsabilitat pels continguts d’algun enllaç que pertany a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica, la qualitat, la fiabilitat, l’exactitud, l’amplitud, la veracitat, la validesa i la constitucionalitat de qualsevol material o informació que contigui qualsevol d’aquests hipernellaços o altres llocs d’Internet.

La inclusió d’aquestes connexions externes tampoc no implicarà cap tipus d’associació, fusió o participació amb les entitats connectades.

10. DRET D’EXCLUSIÓ

CLECE, S.A. es reserva el dret a denegar o retirar l’accés als seus llocs web o als serveis que ofereixi sense necessitat d’avisar prèviament, a instància pròpia o d’un tercer, als usuaris que incompleixin aquestes Condicions Generals d’Ús.

11. GENERALITATS

CLECE, S.A. perseguirà l’incompliment d’aquestes condicions així com de qualsevol utilització indeguda dels seus llocs web i exercirà totes les accions civils i penals que li puguin correspondre en dret.

12. MODIFICACIÓ D’AQUESTES CONDICIONS I DURADA

CLECE, S.A. podrà modificar, en qualsevol moment, aquestes condicions sempre que es publiquin degudament de la mateixa manera.

La vigència d’aquestes condicions anirà en funció de la seva exposició; estaran vigents fins que siguin modificades per unes altres publicades degudament.

13. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

La relació entre CLECE, S.A. i l’USUARI es regirà per la normativa espanyola vigent i qualsevol controvèrsia se sotmetrà als jutjats i tribunals de la ciutat de Madrid.