info Información importante sobre medidas frente al COVID-19

Els nostres grans
a les millors mans

Teleasistencia

Serveis de Teleassistència Fixa i Mòbil

Al costat de les persones les 24 hores, especialment preparats per donar la resposta adequada mobilitzant els professionals i els recursos necessaris.

A Clece Serveis Socials oferim un Servei de Teleassistència que assegura el benestar i la seguretat de les persones grans o amb discapacitat, així com la tranquil•litat per a les seves famílies. Només cal que l’usuari accioni el dispositiu que porta permanentment, des de qualsevol lloc de la casa i sense cap tipus de molèsties, per establir contacte verbal amb un dels nostres operadors durant les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any. Serà atès per personal específicament preparat per donar la resposta adequada i immediata davant qualsevol situació d'emergència o inseguretat. Des de Clece mobilitzarem els recursos humans i materials necessaris per atendre a qualsevol usuari que requereixi la nostra ajuda, garantint sempre una òptima atenció i assistència.

Seguretat i Tranquil•litat amb només prémer un botó

Dispositivo teleasistencia

Per a una major tranquil•litat i segons disponibilitat geogràfica, Clece ofereix, addicionalment, un servei de custòdia de claus i assistència domiciliària urgent a través de la nostra unitat mòbil. A més, el Servei de Teleassistència permet que els usuaris no deixin el seu mitjà habitual de vida i no perdin el contacte amb el seu entorn sociofamiliar. D’aquesta manera es garanteix la intervenció immediata en situacions de crisis personals o mèdiques. A Clece busquem la millora contínua de la qualitat de vida de les persones usuàries al seu domicili, enfortint el seu sentiment d'autonomia i seguretat. Volem ser un mitjà de suport per a totes aquelles famílies que assumeixen la cura de persones grans i amb discapacitat, assegurant sempre la seva tranquil•litat.

Més informació (24 h):

900 802 103

Video teleasistencia

Teleassistència

desde 16,60 €/mes*

* Consultar disponibilitat per províncies

Asistencia sanitaria 24h

Assistència
sanitària

El personal de Clece Serveis Socials atendrà de forma immediata les urgències domèstiques i sanitàries que pugui patir qualsevol usuari. Gràcies a l'atenció integral s'estableix una connexió permanent entre la persona gran o discapacitada i la xarxa socioassistencial. Si l'usuari necessita atenció mèdica urgent, mobilitzarem els professionals i el material adequat de forma immediata per garantir la seva seguretat en qualsevol situació o en cas d’accident.

Seguimiento personalizado

Seguiment
personalitzat

A Clece portem a terme un seguiment permanent de cada usuari, de forma individual i personalitzada, des del Centre d'Atenció mitjançant trucades periòdiques. La nostra finalitat és tenir cura del benestar de les persones dependents. El Servei de Teleassistència desenvolupa un treball amb el màxim rigor i professionalitat. L'usuari és la figura central i entorn d'ell s'articulen tots els processos necessaris per a una atenció òptima i adaptada a cada persona.

Teleasistencia móvil

Teleassistència
mòbil

Es tracta d'un Terminal de Teleassistència que garanteix l'atenció tant al domicili com a l’exterior. El terminal és un petit telèfon mòbil d'ús molt senzill, amb només quatre tecles, i connectat les 24 hores amb la nostra Central d'Emergències. L'usuari pot rebre trucades en el terminal MIMOV i ser geolocalitzat a través de GPS des de la nostra Central encara que no hagi establert cap trucada. Existeix la possibilitat d'establir àrees segures o insegures, alertes de superació de velocitat, inactivitat, caigudes, etcètera. El terminal s’entrega amb targeta SIM inclosa.

Agenda personal

Agenda

Mantenim una Agenda actualitzada per recordar les dades més rellevants de cada usuari, l’avís corresponent a familiars i les dates destacables.